Projetos de software costumam ter um componente técnico e um componente gerencial.
O técnico serve para determinar como resolver um problema, e resolvê-lo.
O gerencial serve para determinar quais partes do problema é preciso resolver, e tirar os obstáculos do caminho para que os técnicos o resolvam.
Isso é relevante em dois contextos:
- Dentro de uma empresa, sempre tenha na equipe alguém com autonomia decisória e conhecimento suficiente para definir o que precisa ser feito, e quando. Se esta pessoa não existe, solicite as informações e a autonomia para você.
- Em um projeto para um cliente, investigue se ele tem alguém responsável por gerenciar as demandas. Se esta pessoa não existe, inclua as etapas de planejamento, definição do roteiro de trabalho e gerenciamento de tarefas no seu orçamento.